Hình 1. Minh họa về chia sẻ tri thức (Nguồn: Internet).
Nằm trong chuỗi sinh hoạt chuyên đề hàng tháng tại PECC2, vào sáng ngày 16/6/2021 vừa qua, Trung tâm Đào tạo và Nghiên cứu Phát triển đã tổ chức buổi Tọa đàm trực tuyến với chủ đề: “Phương pháp chia sẻ tri thức tại PECC2”. Nhiều nhân sự từ các đơn vị trong PECC2 đã tham gia qua nền tảng Zoom.
Mở đầu buổi chia sẻ, Thạc sĩ Phạm Quốc Việt, kỹ sư phòng Điện hạt nhân và Công nghệ của Trung tâm Tư vấn Nhiệt điện và Điện hạt nhân, trình bày kết quả nghiên cứu về “Các tác động của giá trị cá nhân và phương pháp chia sẻ tới việc chia sẻ tri thức ngầm tại Công ty PECC2”. Theo diễn giả Phạm Quốc Việt, tri thức được chia thành hai loại cơ bản: tri thức hiện và tri thức ngầm như minh họa trong hình vẽ sau đây:
Hình 2. Phân biệt giữa tri thức ngầm và tri thức hiện.
Theo kết quả nghiên cứu, các phương pháp chia sẻ tri thức hiện nay tại PECC2 bao gồm: trao đổi trực tiếp; chia sẻ qua trao đổi gián tiếp, online, mạng xã hội; viết các hướng dẫn, sổ tay, tài liệu tham khảo; chia sẻ thông qua các buổi đào tạo, hội thảo; chia sẻ kinh nghiệm bằng cách giải quyết các vấn đề trong công việc. Trong đó, phương pháp trao đổi trực tiếp và qua mạng xã hội là hai kênh chia sẻ tri thức được sử dụng nhiều nhất. Ngoài ra, việc chia sẻ kinh nghiệm bằng cách giải quyết các vấn đề phát sinh trong công việc, dự án cũng là một phương pháp chia sẻ tri thức phổ biến và đặc biệt hiệu quả đối với các thành viên mới gia nhập Công ty.
Hình 3. Các phương pháp chia sẻ tri thức tại PECC2.
Tiếp theo đó, ông Trần Huỳnh Ngọc – Trưởng phòng Quản lý Nghiên cứu Khoa học & Ứng dụng giới thiệu về Mạng lưới học thuật người Việt Nam tại Nhật Bản – VANJ, một mô hình chia sẻ tri thức rất thành công của cộng đồng người Việt Nam tại Nhật Bản mà ông đã có cơ hội tham gia.
Hình 4. Các hoạt động chia sẻ tri thức của Mạng lưới học thuật người Việt Nam tại Nhật Bản.
Cùng chia sẻ tại buổi tọa đàm, ông Trương Văn Thiện – Giám đốc Trung tâm TR&D giới thiệu với các thành viên tham dự về Chương trình Phát triển nghề nghiệp PECC2 (PECC2 Continuous Professional Development – CPD) đang được TR&D hoàn thiện với 3 mảng hoạt động chính: học hỏi, phát triển và đóng góp. Theo đó, nhiều phương pháp chia sẻ tri thức hiệu quả sẽ được đưa vào áp dụng trong PECC2.
Ngoài ra, tại buổi tọa đàm, các thành viên tham dự cũng được hướng dẫn về cách thức khai thác trang web con “Đào tạo và Khoa học Công nghệ” trong trang web PECC2, là nơi có thư viện số PECC2 với nhiều sách, tài liệu tham khảo chuyên ngành hữu ích; là nơi cung cấp thông tin về các khóa đào tạo; là nơi truy cập chương trình PECC2 eLearning; là nơi cung cấp thông tin về các đề tài nghiên cứu khoa học; và là nơi cung cấp thông tin về các hội nghị, hội thảo và các thông tin khai thác từ các hiệp hội nghề nghiệp mà PECC2 tham gia. Đặc biệt có trương mục “Diễn đàn”, là nơi mà các nhân sự thành viên PECC2 có thể nêu lên các chủ đề, vấn đề quan tâm, các vướng mắc chuyên môn gặp phải trong công việc, để TR&D làm cầu nối cung cấp các thông tin giải đáp.
Những ý kiến chia sẻ, thảo luận sôi nổi tại buổi tọa đàm đã thể hiện sự quan tâm, chú trọng đến các hoạt động chia sẻ tri thức trong PECC2.
Hiện nay, PECC2 đang xây dựng và củng cố giá trị văn hóa mới “Tinh thần Phụng sự, Đam mê nghề nghiệp, Đổi mới sáng tạo”, đồng thời với việc triển khai đồng bộ Chương trình PECC2 CPD trong thời gian tới, hy vọng rằng môi trường văn hóa làm việc cộng tác và chia sẻ tri thức sẽ khai hoa và trở thành nét văn hóa đặc trưng của PECC2.
Thực hiện: Phạm Đức Trung
Tham khảo: Pham Quoc Viet, The impacts of personal values and knowledge sharing methods to tacit knowledge sharing - A case study at PECC2 company, Master Thesis, Ho Chi Minh City, December 2020.