Hợp tác trong công việc là kỹ năng làm việc tập thể, giúp đỡ, hỗ trợ lẫn nhau, cùng nhau xây dựng, suy nghĩ, đóng góp sức lực cho mục tiêu và sứ mệnh của công ty. Chính vì vậy, mỗi cá nhân cần phải trang bị cho bản thân những phương pháp rèn luyện kỹ năng hợp tác. Đây cũng là yếu tố quan trọng giúp nâng cao hiệu quả công việc, sự gắn bó trong tập thể và góp phần vào sự thành công của công ty.

Nguồn: Internet

Hợp tác có vẻ tưởng chừng rất đơn giản và dễ dàng thực hiện nhưng trong thực tế, đây lại là một thử thách lớn khi sự hợp tác đòi hỏi sự tham gia của nhiều người và nhiều thành phần khác nhau. Để có thể làm việc nhóm thành công, chúng ta cần xác định những yếu tố tạo nên hiệu quả của quá trình hợp tác:

• Giao tiếp cởi mở thoải mái; Trung thực và tôn trọng, cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết cho quá trình thực hiện nhiệm vụ công việc.
• Thống nhất mục tiêu, các phương pháp và nhiệm vụ cần thực hiện để hoàn thành công việc.
• Xác định những vấn đề có thể xảy ra và đề xuất những giải pháp giải quyết vấn đề trong quá trình hợp tác.
• Đặt kết quả của công việc lên hàng đầu và hạn chế sự ảnh hưởng của mục tiêu cá nhân.
• Sẵn sàng xin lỗi và chấp nhận tha lỗi cho những sai lầm của người khác, tránh giữ thù hận hoặc phá hoại sự cố gắng của các thành viên trong nhóm.

Nguồn: Internet

Trong cuộc sống hiện đại ngày nay, các doanh nghiệp đang có xu hướng chú trọng cấu trúc tổ chức theo nhóm nhằm giúp công việc trở nên tinh gọn và hiệu quả hơn. Do đó, sở hữu kỹ năng hợp tác là một điều thiết yếu tạo nên sự thành công trong công việc. Để thúc đẩy quá trình hợp tác, chúng ta cần chuẩn bị và hoàn thiện những kỹ năng sau đây.

Kỹ năng giao tiếp

Khi làm việc nhóm, mỗi thành viên sẽ có những ý kiến khác nhau và điều đó dễ dẫn đến những xung đột và mâu thuẫn trong nhóm. Quan điểm cá nhân không phải lúc nào cũng đúng, và hiểu lầm rất dễ xảy ra nếu chúng ta không ngồi lại nói chuyện cùng tìm ra giải pháp.

Chúng ta nên giao tiếp thoải mái với nhau trực tiếp hoặc thông qua hình thức giao tiếp bằng văn bản, bằng ngôn ngữ cơ thể hay đơn giản hơn chỉ là lắng nghe ý kiến của người khác. Chúng ta có thể tự do bày tỏ suy nghĩ, quan điểm và các giải pháp tiềm năng để giải quyết vấn đề nảy sinh một cách nhanh chóng nhất.

Nên hỏi các câu hỏi để làm rõ ý kiến chứ không nên tìm cách phản bác đồng nghiệp của mình, điều này sẽ giúp những ý tưởng trong công việc được hoàn thiện và nâng cao hiệu quả công việc. Hơn nữa, mọi người cảm thấy được lắng nghe, thấu hiểu và gắn kết với nhau để thực hiện các nhiệm vụ tốt hơn.

Kiềm chế cảm xúc

Trong quá trình hợp tác, xảy ra mâu thuẫn là việc khó tránh khỏi bởi những ý kiến trái chiều hoặc sự bất đồng quan điểm giữa các cá nhân. Lúc này, việc tạo được sự đồng thuận là rất quan trọng để cùng nhau hợp tác hướng đến lợi ích chung. Nếu cảm xúc của chúng ta vượt quá giới hạn cho phép thì dễ dẫn đến việc mất đoàn kết trong nội bộ và hiệu quả công việc sẽ bị giảm sút. Do vậy, chúng ta cần phải biết tiết chế cảm xúc của bản thân của mình, bình tĩnh trước mọi tình huống , thông cảm với người khác, tôn trọng năng lực, quan điểm và hành động của người khác, phân tích đúng, sai và thuyết phục mọi người để tạo nên sự đồng thuận, giảm thiểu xung đột và nâng cao năng suất công việc.

Tôn trọng và trợ giúp lẫn nhau

Quá trình hợp tác có thể diễn ra với nhiều người từ nhiều tỉnh thành hoặc quốc gia khác nhau dẫn đến sự đa dạng trong suy nghĩ và lời nói. Để hoàn thành công việc nhanh và hiệu quả nhất, chúng ta cần thấu hiểu, cởi mở và tôn trọng năng lực, quan điểm cá nhân cũng như cái tôi của họ; Không nên tự đề cao mình và xem thường người khác. Chúng ta cũng phải sẵn sàng chia sẻ, giúp đỡ nhau, phối hợp nhuần nhuyễn trong các tiến trình để tạo nên sự gắn bó mọi người với nhau. Việc hỗ trợ và tôn trọng nhau trong công việc sẽ giúp mọi người tiến bộ và rút ngắn thời gian hoàn thành công việc chung cuối cùng.

Nguồn: Internet

Có tinh thần trách nhiệm

Tinh thần trách nhiệm với công việc cần đặt lên hàng đầu trong quá trình hợp tác. Không chỉ có trách nhiệm với công việc được giao mà bản thân mình cần có trách nhiệm phối hợp với các thành viên khác để hiệu quả công việc đạt cao nhất và đúng tiến độ. Mỗi người sẽ có vai trò nhất định trong công việc nhưng nếu thiếu đi sự trách nhiệm hoặc có suy nghĩ ỷ lại, dựa dẫm dẫn tới không hoàn thành nhiệm vụ được giao sẽ gây ảnh hưởng đến tiến độ của cả tập thể. Khi đó, tất cả công sức của mọi người sẽ trở nên vô nghĩa chỉ vì sự thiếu trách nhiệm của chúng ta. Do đó, nâng cao tinh thần trách nhiệm với công việc là điều thiết yếu phải làm để rèn luyện kỹ năng hợp tác.

Sự tin tưởng lẫn nhau

Một trong những yếu tố quan trọng tạo nên sự thành công của quá trình hợp tác là sự tin tưởng, xây dựng lòng tin. Chúng ta không nên tiết lộ những bí mật cá nhân, thông tin chi tiết dự án mới hoặc bất kỳ ý tưởng mới nào trừ khi đó là vì lợi ích của công ty. Tất cả mọi người cùng tin tưởng lẫn nhau, lắng nghe ý kiến của nhau, phối hợp vì công việc, mục đích chung để xây dựng một tập thể ngày càng hoàn thiện hơn.

Trong công việc và đời sống, sự hợp tác là vô cùng cần thiết và nó sẽ giúp chúng ta bước đến thành công một cách đầy vững chãi và tự tin, thực hiện mục tiêu nhanh và đạt hiệu quả cao. Vì thế, đừng ngần ngại trau dồi và rèn luyện bền bỉ những kỹ năng trên nhằm dễ dàng phát huy tốt kỹ năng hợp tác và trở thành cá nhân xuất sắc trong một tập thể, tạo nên một nền tảng vững chắc cho sự phát triển của công ty.

Thực hiện: Tiên An

Tham khảo:

1. Collaboration Skills: What Are They? (thebalancecareers.com)
2. Insider (businessinsider.com)
3. 3 important skills for teamwork and collaboration (in the new normal) (fingerprintforsuccess.com)
4. 9 team working skills that could improve your performance | Workplace from Facebook
5. Four Ways To Boost The Soft Skill That LinkedIn's Cofounder Calls Essential (forbes.com)